smart insights® Exit Befragung

Für offe­nes Feed­back ehe­ma­li­ger Mitglieder

Es ist deut­lich auf­wän­di­ger, ein neu­es Mit­glied zu gewin­nen, als ein bestehen­des Mit­glied zu hal­ten. Daher soll­ten neben den Ein­tritts­grün­den auch die Aus­tritts­grün­de im Blick behal­ten wer­den. Zudem ist der Ver­lust von Mit­glie­dern nicht nur scha­de für Ihre Orga­ni­sa­ti­on, son­dern kos­tet Geld, ver­ur­sacht Auf­wand und wert­vol­le Unter­stüt­zung geht verloren.

Durch die smart insights® Exit Befra­gung erfah­ren Sie die Aus­tritts­grün­de Ihrer Mit­glie­der. Fin­den Sie her­aus, an wel­chen Stell­he­beln Sie anset­zen kön­nen, um Ihre Mit­glie­der lang­fris­tig zu bin­den und Weg­gän­ge zukünf­tig zu vermeiden.

smart insights® Exit Befragung

Unse­re Leis­tun­gen − Ihre Vorteile

Im Rah­men unse­rer Exit Befra­gung bie­ten wir Ihnen fol­gen­de Leis­tun­gen: Kick-off Mee­ting, Daten­schutz-Sup­port, Fra­ge­bo­gen­kon­zep­ti­on, Fra­ge­bo­gen­pro­gram­mie­rung, fort­lau­fen­de Befra­gungs­durch­füh­rung, regel­mä­ßi­ge Daten­ana­ly­se, kon­ti­nu­ier­li­che Daten­auf­be­rei­tung und pro­jekt­be­glei­ten­de Beratung.

Vor­tei­le für Ihre Organisation

  • Sys­te­ma­ti­sche Erfas­sung von Grün­den für Fluktuation

  • Per­spek­ti­visch Ver­rin­ge­rung von Fluktuation

  • Mit­glie­der-Kri­tik vor sozia­len Netz­wer­ken abfangen

Vor­tei­le für Ihre Mitglieder

  • Ehr­lich, offen & anonym Feed­back geben

  • Wert­schät­zung erfahren

  • Maß­nah­men für aktu­el­le Mit­glie­der ableiten

Unser Ange­bot zur Exit Befragung

Erhal­ten Sie regel­mä­ßig Feed­back von schei­den­den Mit­glie­dern und buchen Sie unser Ein­stei­ger-Ange­bot zur Exit Befra­gung. Bei spe­zi­el­len Wün­schen bie­ten wir Ihnen auch maß­ge­schnei­der­te Exit Befra­gun­gen an – ganz nach Ihren indi­vi­du­el­len Bedürfnissen.

  • Anzahl geschlos­se­ner Fragen 
  • Anzahl offe­ner Fragen
  • Ergeb­nis­lie­fe­rung (quar­tals­wei­se)
  • Grup­pen­ver­glei­che (z.B. nach Altersgruppen)
  • Fra­ge­bo­gen in Anleh­nung an Kundendesign
  • Spra­che der Befragung
  • Vor­la­gen Daten­schutz & Einladung
  • Hos­ting auf ISO 27001-zer­ti­fi­zier­ten Ser­vern in DE (SSL-ver­schlüs­selt)
  • Anzahl Mit­glie­der
  • Exit Befra­gung

  • Für offe­nes Feed­back ehe­ma­li­ger Mitglieder

  • 20
  • 1
  • Ergeb­nis­ta­bel­len (Excel) & 1 Sei­te Key Insights (PPT)
  • Bis zu 1
  • DE oder EN
  • 50 inklu­si­ve (pro Quartal)

Die auf­ge­führ­ten Prei­se ver­ste­hen sich zzgl. gesetzl. MwSt.; Annah­men: 1 Jahr Lauf­zeit, 4 Berich­te (1 Bericht pro Quar­tal, Vor­aus­set­zung: min. 10 Teil­neh­mer pro Quar­tal), Grup­pen­ver­gleich nur bei aus­rei­chen­der Fall­zahl, Stan­dard­fra­ge­bo­gen (ca. 5 Minu­ten), indi­vi­dua­li­sier­te Link-Erstellung

Inter­es­se an einer Exit Befragung?

Fra­gen Sie ein unver­bind­li­ches Ange­bot bei uns an oder kon­tak­tie­ren Sie uns für ein indi­vi­du­el­les Bera­tungs­ge­spräch. Ihre Ansprech­part­ner bei smart insights®:

Seli­na Sander
Seni­or Projektmanagerin
+49 421 331184–91
selina.sander@smart-insights.de
Jan­ne Nils Münz
Projektmanager
+49 421 331184–90
janne.muenz@smart-insights.de